働く世の母達、本日もお疲れ様でございます。
朝起きてから夜寝るまで、子の支度・準備、家事、仕事に追われる母は多いと思います。
そんな忙しい日々とサヨナラして、お金にも心にも余裕ができる働き方を模索する方もたくさんいらっしゃるんじゃないでしょうか？
私もその中の一人でそろそろ自分で何か始めたいと起業について調べ始めたことがきっかけでママ起業コンサルに興味を持ち、スクール申し込みをするに至りました。
この記事では私が実際にママ企業コンサルへどのように誘導され、どのように申し込んだのか、何故解約することにしたのかなどをお話します。
目次
ママ起業コンサルに出逢ったきっかけ
冒頭にもお話したように、今の雇われるパート生活から余裕のある生活をしたいという気持ちがあり、起業のやり方を学びたいと思い図書館で「おうち起業」や「ひとり起業」というような名前の本をたくさん借りました。
借りた本の中には今回申し込んだスクールの代表の著書もありました。
数冊借りた本の中でも「パート主婦、起業」というワードが含まれたその本は読みやすく、ぐんぐん引き込まれて読みました。そして「私にも出来るかも…！！」という希望がむくむく膨れ上がりました。
その本の中で紹介されている集客ノウハウには公式ラインを使うというのも紹介されていたのでその著者の公式ラインを探して登録してみたのが一番最初のきっかけとなりました。
ママ起業コンサルからスクール申し込みまでの経緯
公式ラインを登録すると最初の自動返信が来て、スタンプを一つ押すとほどなくして失敗しない起業の5ステップという動画のプレゼントをもらいました。
その5つの動画の中では繰り返し「時給900円から年商2億」ということを伝えられていました。普通の何の取り柄もない主婦が稼げるようになったということを強く印象づける内容で、たくさんの変わりたい母へ強く訴えかける動画だなぁという印象でした。
動画プレゼントの後、公式ライン上でご本人との何度かのやりとりで私が何で彼女を知ったのか、現在の私の状況について、理想の収入額、それが叶えられたらどんなことをしたいのかなどを聞き取りされ、最後に「本気でそれを実現したいとお考えでしたら30分の無料通話にてアドバイスさせていただきます」という感じで、一度目の無料コンサルへの誘導がありました。
今思うと、その聞き取りも巧みだなぁ、考えて作りこまれている流れだなと感じます。
まずはお金を払う見込みがあるかどうかをそこで判断、そして理想の生活を聞き取ることによって具体的に想像させてモチベーションを高めるということをしているんだなと。
一度目の無料コンサルのお誘い時、私も動画を見て熱が高まっていたので何かのきっかけになるかもしれない！とコンサルをお願いしました。私としてはご本人と電話するものと思っていたところ認定講師と呼ばれる方を紹介され、その方と電話することになりました。小さな違和感をそこで感じましたが、まずは認定講師の度量も見てみるか、くらいの気持ちでした。
その認定講師とラインで繋げられると、すぐに代表と認定講師、そして私の3人のグループラインを組まれその中でコンサル日程などを調整し、代表は特に会話に入るわけではないが、その流れを確認しているんだなという感じ。
一度目の無料コンサル(30分)
一度目のコンサルは正直言って、これならお金を払うまでもないなという印象。
これは認定講師のヒアリングスキルや人間的な相性もあるのかなとは思いますが、その方はおっとりしているのか、ヒアリングというのは名ばかりで、私の希望を引き出したりしゃべらせることもあまり得意ではないのかなという感じでした。30分の間に何度も沈黙があり、私としてはあまり満足できるものではなかったのが正直なところでした。
今思えば、相性があまりよくなかったことで大金を払う申し込みをやめることに繋がったと思うとありがたいですが笑
二度目の無料コンサル(120分)
一度目のコンサルが終わった後にまた、次のコンサルの日程調整の提案が。
二度目のコンサルは2時間くらい時間がかかると言われ、次のコンサルで見込みないなと思ったら断ろうと思いながらどんなことをするかはよくわからないまま予定を組む。
年末年始の時期だったこともあり、最初に指定した日程は帰省直後で落ち着かず一旦年明けにリスケをすることに。
年始、三が日が明けた頃に認定講師と二度目のコンサル。
コンサルの前半はどんなことで起業したいのかなどの聞き取りを改めてされ、私も起業アイデアを「こんなことしてみたいんです～」と話す。
今振り返るとここの聞き取りでは次のステップ、スクール申し込みのクロージングに繋がる情報を取っているんだなという感じ。
やりたいこと(売りたい商品)があるのか、それともまだ見つけられていないのかで誘導するコースが変わってくるということ。
【スクールの概要について】
スクールにはコースが2つあり、「認定講師コース」、「起業コース」から自分に合った方を選ぶようになっている。
最初はコース紹介があるも、コンサルの中盤で料金を聞いても一旦教えてくれず別の質問で話をそらされてしまう。この辺も料金を伝えるタイミングとして厳密な時間配分が決められているんだろうなという印象だった。
どちらのコースもまずはyoutube上に限定公開された動画を自分のペースで視聴し学習するそうで、視聴する動画はどちらのコースも同じ内容とのこと。
「起業コース」は4か月のコースで実際にその動画を見ながら自分の売りたいものを売れる商品として形作っていき、スクール生との交流や相談が出来るグループラインに参加し、日々の実績報告や相談などが出来、成功を目指す同士と切磋琢磨出来るらしい。その他、月に何度か代表が開催する講義に参加できる。
「認定講師コース」は12か月のコースで特に売りたい商品が決まっていない場合、このスクールの商品を自分の商品として売れる権利が与えられるそう。起業コースとは違う認定講師コースのスクール生用のグループラインがあるという。
視聴した動画の通りにSNS集客し、スクール申し込みへと誘導していく流れになるんだろうと予想。
スクールの概要説明を受け、何となく全容は理解できたタイミングで、それでは料金をお伝えしますと。
「認定講師コース」は通常価格242万円(税抜220万)、当日価格203万5千円(税抜185万)
「起業コース」は通常価格88万円(税抜80万)、当日価格で込55万円(税抜50万)とのこと！！！
どっひゃー！何となくだけど高くても20万くらいのもんだと思っていた私はびっくり仰天。
申し込みに至るまでの私の心理状況
まずは二度目のコンサル冒頭で理想やこんなことをしたいということを話させることによって前向きな気持ちを引き出され、料金によっては申し込んでもいいかなという気持ちまでに高まっていた。
そこから破格の料金を提示され、怯んだところにすかさず当日価格の提示。
一瞬通常価格と比べるとどちらのコースも30万は割安な為、「おお、当日価格なら考えてみてもいいかも…？」という気持ちになってくる。ここもテクニックだなぁと。
とは言っても即決出来る価格ではないと思った私は、当日という名が付いているので「本日中には必ずお返事するので一旦電話を切って考える時間をもらえないか」と聞いたところ私の商品ではないのでそれは出来ないという。
当日価格という名ではあるがそのコンサル電話中のみ適用されるというルールらしい。
代表と組まれたグループライン上での電話なので通話終了してしまうと当日価格は適用できないと言われ、私は悩んだ末に「電話は通話状態にしたままこの場を離れて一度考えさせてください」と。
この時点での私の気持ちは「すぐに支払える額ではないから申し込むとしたら料金をどうにか工面しなくては…。どうしようか。クレジットカードで一部支払って、残りはどうにか株でも売却して後日振込でどうにかならないか…」と申し込む気持ち6割、やっぱ無理かな…という気持ち4割くらいの感じでした。
そんな心理状況で「えい！」と申し込みをすることを決めたのは、当日中の一部入金で当日価格適用ということとクーリングオフも出来るという言葉、更にスクール代表がこれまた動画やメルマガ、本などで起業で成功するための一歩は「やるかやらないか、それだけ」と繰り返し言っていた言葉を思い出したから。
私が起業コース申し込みを決めると代表と認定講師の3人のグループラインに更に3名のスタッフが追加され、利用規約を読み、そのライン上に「規約に同意しました」とコメントしてくださいということや、クレジット決済が済んだ通知メールのスクショを貼ってください、など。申し込み後のやりとりがあった。
当日全額決済完了した人はその日から始められるそうだが、私は一部入金のみだったので全額支払いが済んだら動画を送りますね。ということで申し込み当日は終わりました。
ママ起業スクールを解約するに至るまで
当日一部入金(私は5万円)した後の残りの金額の工面はどうしようかと考えていたが、その時帰省中で資金を工面するのは帰省から戻った後となり、5日程空く為いろんな手続きは後になるなぁと思いながら数日過ごしました。
申し込みを決めたはいいが55万円は私にとってはかなりの大金となるので、その数日間も寝ながら55万円について夢に見る始末笑
そのうち、やっぱりやめようかな…という気持ちに傾いてきた。起業したいという気持ちがしぼんだわけではないけど、費用対効果を考えた時に本当に自分で納得できる投資になるのかな？という気持ちになってきた。
そこで初めて私はそのスクールについての評判などをネットで調べてみることにしました(遅っ！！)
検索すると結局は認定講師コースはマルチ商法的な構図になっているということがわかったり、起業コースは4か月経っても成果が出ていない人がいること、脱落していく人もいることなどが語られている記事を読むと、突飛な55万円という数字が信じられなくなってきた。
スクールを辞めた人たちの発信している情報を見ると金額に見合わない内容のように思えた。
その他にも認定講師の質や性格にもよるとは思うが、その場でクレジットカードを作らされたというような記事も見かけ、嘘か本当かはわからないけどどんどんスクールへの熱が冷めていった。
もちろんスクールで成果を上げられる人もいるだろうけど、このスクールの代表の強みは結局ママ起業コンサル稼業であり、起業コースを選んだ時に得られるものは私の期待したものではないかもしれないと思い、いったんクーリングオフして冷静になろうという結論に至りました。
もう一つ申し込みを取りやめた理由を挙げるとしたら、金持ちアピール動画をたくさんアップしているが、私自身ブランド物に興味がないこと、代表の提示しているライフスタイルに魅力を感じているわけではなかったということ。
たくさんの動画の後にくっついている成功者の自分的なイメージ動画は正直見る度に何とも言えない気分にさせられた…。
起業で自由で心にも金銭的にも余裕のある生活には憧れるが、最終的に私はこの人(担当の認定講師も含め)から買いたい！と強く想い切ることができなかったというところに尽きると思う。
意外とスムーズな解約までの流れ
解約を決めると、認定講師の個人ラインに便宜上「旦那に猛反対されたので一旦解約させてください」と意思を伝えた。
すると、意外とあっさり「かしこまりました。解約についてお電話にて説明しますのでご都合の良いお時間をご提示ください」と返信が。
後日、調整した日程で電話をし、ものの5分で終了。想定していた引き留め、代替案は軽く提示があったがしつこくもなくサラッとした程度。
代替案というのは「起業コース」、「認定講師コース」の動画のみ視聴可能でサポートがついていない「動画コース」というもので16万5千円(税込・税抜のどちらかは忘れました)。
もしやるならサポート付きを考えていたので、この動画コースには全く惹かれなかったのでこちらもお断りしました。
この意外なまでにあっさりとした解約までの流れを考えると、結局申し込み取り消す方も一定数いることが想定され、また一度申し込みを辞めた人は深追いしても無駄だというスクールとしての経験上に基づく考え方なのかなと個人的には感じました。
電話が終わった後にグループラインに追加されていた運営サポートスタッフが、解約手続きに関する書面をお送りするのでと、「郵便番号、住所、フルネーム」を聞き取り、 1週間ほどで書類が届きますので、返金額の振込先等必要事項をご記入の上ご返送ください。ということで、やりとりは終了しました。
クーリングオフにかかった料金
クーリングオフについては諸々手数料がかかるとのこと。
振込にて返金。クレジット代行手数料が5.2パーセントということで私は5万円支払っていたので2,600円だった。銀行振込手数料660円で手数料の合計は3,260円。
55万円を支払ってしまうところだったと考えると3,000円ちょいで済んだのは授業料としては安いくらいかなと思ってます。
でも思い切って一部入金を高額で支払ってしまっていたり全額支払ったりしていたら手数料もさらに高くなっていたのかと思うと5万円の一部入金にしておいてよかったです。
ママ起業スクールの巧みなしかけ
申し込みに至るまで自分自身で経験してみて、よく作りこまれているなあと感心するほどだった。
認定講師からスクール代表について語られる時、「何故代表はこういう言葉をつかっているのか、ということがわかるようになってきた」と言っていたが、年商2億はだてな数字ではない。内側から見ても本当に考えられた仕組みとして作り上げられているんだろう。
私が実際に肌で感じたママ起業スクールの巧みだなと思う点を以下にまとめてみました。
- 各媒体からの集客導線がそれぞれに張り巡らされている。
私は本からだったが、インスタ、アメブロ、youtubeなどからそれぞれに導線が敷いてありどこから入っても申し込みに繋げられるようになっている。この辺をきっとスクール動画では教えてくれるんだろうなと。 - プレゼント動画やコンサル前に見ておいてくださいと言われる動画でモチベーションを高めさせる（洗脳と呼ぶ人もいるようだ）
稼ぐにはまず自己投資が必要ということもいくつもの動画で語られていた。確かにそうだよなと頷きながら視聴していたが、このポイントも申込に繋げる重要なステップだったと後に理解した。 - コンサル時にも理想を語らせることによって、相談者自らを申し込みしたくなるように仕向けている。
- 料金を伝える順番も、まずは高い方の「認定講師コース」の税抜価格(ここもミソ)から伝え、高いと感じたところに「起業コース」の税抜価格を伝え割安に思える工夫がなされている。
- しかも当日価格を設定することで迷っている人を逃がさない仕組み。しかも代表と組んでいるグループラインでの通話なので認定講師のさじ加減で電話終了後の当日適用が出来ないというところも大きい。
これを逃すと損をするぞという心理状態にさせる。私も実際にここで陥落しました笑
まとめ
結局私は申し込みを続けるという選択には至らず、一部入金のみでの解約となりましたが、総じて悪い商品というわけではないと思います。
費用対効果の感じ方は主観的なものになるのでそのスクール料金と内容に納得できる人は利用したらいいと思います。
虎穴に入らずんば虎子を得ず、私は虎穴を覗いただけで終わりましたが今回私は無料コンサルを受けることによって訓練された認定講師の立ち振る舞いと、スクールの集客の仕組みを垣間見ることで、逆説的に起業について少し知ることができたように思いました。
何かの参考になれば嬉しいです。
お！？ママ起業コンサル？時給900円から年商2億？どっひゃーーー